Audi Lille | VGRF Hauts-de-France

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5	74 %	4 307 avis
4		904 avis
3		246 avis
2		158 avis
1		222 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Pierre yves P. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 13/11/2025

Bon service, dans les délais

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 10 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Bonjour Pierre Yves.P,

Nous vous remercions pour votre évaluation et pour vos commentaires sur notre service. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié la qualité de notre accompagnement et le respect des délais. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour identifier des axes d'amélioration, donc n'hésitez pas à partager toute suggestion qui pourrait rendre votre expérience encore meilleure. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Morad K. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 13/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher(e) Morad K.., nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'avoir pu vous faire bénéficier de notre savoir faire et espérons avoir répondu pleinement à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une belle journée.

10 / 10

Cwp A. Après-vente - Achat vérifié le 13/11/2025

Très professionnel
Merci

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Cher(e) Client(e),

Votre retour si élogieux nous réjouit profondément ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre équipe professionnelle et à votre écoute. Votre satisfaction est le moteur de notre engagement quotidien à fournir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour toute question ou besoin futur concernant votre véhicule. Merci infiniment d'avoir partagé votre expérience !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Agathe G. Après-vente - Audi A1 - Achat vérifié le 13/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher(e) Agathe G.., merci pour votre avis positif. Nous espérons avoir répondu à toutes vos questions. Nous nous ferons une joie de vous accueillir de nouveau en concession. L'équipe Audi Lille - Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée !

10 / 10

Fabien T. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 13/11/2025

Rien à signaler comme d'habitude.

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 25/11/2025

Bonjour Fabien.T,

Un grand merci pour votre évaluation. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et elle reflète les efforts constants de notre équipe pour vous offrir un service de qualité. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute question ou besoin futur, car nous serons toujours là pour vous accompagner.

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

Philippe L. Après-vente - Audi A5 - Achat vérifié le 10/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher(e) Philippe L., nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction car nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à nos interventions. Toute l'équipe Audi Lille Premium Metropole reste à votre entière disposition et vous souhaite une agréable journée.

10 / 10

Jacques G. Après-vente - Audi Q5 - Achat vérifié le 12/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher(e) Martine G.., nous vous remercions pour votre avis. Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité. Toute l'équipe Audi Lille | VGRF Hauts-de-France est ravie que cela vous plaise et vous souhaite une excellente journée.

10 / 10

Alexis N. Après-vente - Audi A4 - Achat vérifié le 10/11/2025

Très belle prestation avec un technico commercial au top! Je recommande vivement!

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Bonjour Alexis.N,

Votre évaluation nous enchante et nous vous en sommes très reconnaissants. Votre recommandation est un précieux encouragement pour toute notre équipe. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance et espérons vous revoir bientôt dans notre concession. Merci encore pour votre confiance et vos éloges !

Cordialement,
L'équipe de Audi Lille | VGRF Hauts-de-France.

10 / 10

M. Après-vente - Audi A3 - Achat vérifié le 10/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 21/11/2025

Cher(e) M., nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes et restons à votre disposition. Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, toute l'équipe Audi Lille - Premium Metropole vous souhaite une excellente journée.

4 / 10

Maxime L. Après-vente - Audi A7 - Achat vérifié le 10/11/2025

J'ai déposé mon véhicule 2 fois en concession pour un bruit de claquement, après 2 diagnostics et réparation le problème est toujours là !

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 5 / 10

L'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France a répondu : 24/11/2025

Cher Maxime L.., nous sommes navrés de lire votre commentaire et allons le transmettre au service concerné. Nous reviendrons vers vous très rapidement. Merci de votre compréhension. Toute l'équipe Audi Lille - VGRF Hauts-de-France vous souhaite une bonne journée.