Commercial présent pour lz vente du vente pendant 3h00.
Une fois la signature du bon de commande, plus de nouvelle de lui pas de réponse au mails, difficultés à l avoir par téléphone et ne rappel pas.
Pour la réception du véhicule moyen la qualité du service.
L'équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - VGRF Hauts-de-France a répondu :
04/10/2022
Cher(e) Julien L.., c'est avec grand regret que nous prenons connaissance de votre note. Sachez que nous mettons tout en œuvre afin d'accueillir au mieux notre clientèle. Nous sommes navrés de l'impression que vous avez pu avoir. Nous restons à votre disposition sur contact.nord@vgrf.fr, si nécessaire ou si vous souhaitez en discuter plus précisément avec notre équipe.
Merci pour votre compréhension, l’équipe Volkswagen Villeneuve d'Ascq - Auto Expo vous souhaite une bonne journée.
