guillaume b.
Après-vente
- Achat vérifié le 15/05/2024
Première expérience dans les nouveaux locaux de SAMOREAU, tout beau tout neuf !
L’organisation doit être peaufinée car il semblait y avoir de l’incompréhension entre les consignes de la Réception et l’organisation dans l’Atelier : j’avais demandé à récupérer mon véhicule à 16h pour cause de rendez-vous personnel ensuite, mais j’ai dû insister pour que l’Atelier accélère la fin des travaux, alors que j’avais déposé la voiture à 8h30 (pour une révision annuelle sans vidange… 😕)
Je suis sûr qu’avec l’habitude, tout rentrera rapidement dans l’ordre.
Guillaume B.
Cyril R. du point de vente
RENAULT - Avon a répondu :
17/05/2024
Bonjour Guillaume B.,
Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.
Excellente journée. L’équipe RENAULT - Avon.
