MERCEDES-BENZ - Aubière

33 avenue du Roussillon
63170 AUBIERE

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	65 %	2 613 avis
4	29 %	1 148 avis
3		141 avis
2		37 avis
1		69 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

christian l. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 09/09/2022

Bonjour Christian L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

yoann b. Après-vente - Achat vérifié le 07/09/2022

J'aurais bien mis une note beaucoup moins élevée pour que le service s'améliore, mais franchement je suis nouveau chez Mercedes, et j'aime comment on est reçu, et tout les service proposés, comme le service care, qui permet de pas payé les révisions d'un coup, alors que je viens d'acheter une voiture à plus de 40 000€ il y a 6 mois......

Top merci à Mercedes

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 09/09/2022

Bonjour Yoann B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

thomas d. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 09/09/2022

Bonjour Thomas D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

chantal c. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2022

Toujours bien reçue , pas de problème .

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 09/09/2022

Bonjour Chantal C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

8 / 10

baptiste b. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 06/09/2022

Content de la réparation.
Juste dommage pour faire payer une participation pour les véhicules. Les anciennes concessions (Ford, Volkswagen, Renault, Land Rover) ou je suis allé ne faisaient pas payer ce service.

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Diagnostic: 4 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Baptiste B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière

10 / 10

tristan c. Carrosserie - Achat vérifié le 06/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Tristan C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

ali b. Après-vente - Achat vérifié le 06/09/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Ali B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

renee c. Achat véhicule d'occasion - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 31/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Satisfaction globale d'achat: 7 / 10
Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 9 / 10
Livraison: 7 / 10

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Renee C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

8 / 10

eric m. Après-vente - Achat vérifié le 30/08/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Eric M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière.

10 / 10

claude t. Carrosserie - Mercedes CLA - Achat vérifié le 05/09/2022

Personnel tres aimable et tres acceuillant.

Sandrine G. du point de vente MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu : 08/09/2022

Bonjour Claude T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière