Bonjour
À noter toutefois que lorsqu'un collaborateur comme Monsieur Mehdi obtient une promotion dans un autre garage du groupe il serait préférable que l'interlocuteur que nous avons au téléphone nous mentionne cette promotion et ne nous laisse pas entendre qu'il a quitté le garage .
D'autant que lorsque j'ai amené la voiture en révision Monsieur Mehdi était fidèle au poste et m'a expliqué la situation de vive voix d'où ma surprise .
Avec nos remerciements
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
10/06/2022
Bonjour Jean-pierre R.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière
