Bonjour j’ai fait changé mes pneus pour mettre des pneus neiges et en manipulant ma voiture ils ont eu un accrochage devant l’aile gauche qui n’a pas été totalement réparé la voiture est rayée
De plus j’avais un problème d’essuie-glace ils se mettaient en route à chaque fois que je mettais le clignotant à dte j’en ai parlé plusieurs fois on ne m’a pas pris trop au sérieux et ca a été réparé après avoir emmené 3 fois la voiture j’ai quand même eu 2’fois une voiture de prêt ce qui est bien pour mon travail
Sandrine G. du point de vente
MERCEDES-BENZ - Aubière a répondu :
29/05/2023
Bonjour Veronique A.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
MERCEDES-BENZ - SMART - Aubière
