christophe m.
Après-vente
- Ford Kuga
- Achat vérifié le 22/08/2023
Une relation depuis 13 ans, entretien effectué sans problème, et en plus véhicule nettoyer en fin d’intervention (Carrosserrie). Petite vidéo montrant l’état du véhicule (bas de caisse, soufflets, échappement, état des pneus) est très appréciable.
Je regrette que la pression des pneus n’est pas été faite. Prêt d’un véhicule.
Globalement satisfait, je recommande.
-
Satisfaction globale
-
10 / 10
-
Obtention d'un rendez-vous
-
10 / 10
-
Accueil
-
10 / 10
-
Prise en charge
-
10 / 10
-
Diagnostic
-
10 / 10
-
Diagnostic Satisfaction
-
10 / 10
-
Explications
-
10 / 10
-
Devis
-
10 / 10
-
Restitution
-
8 / 10
Cyril R. du point de vente
FORD La valette a répondu :
26/08/2023
Bonjour Christophe M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD La valette
