FORD Aix-en-Provence

Zone Commerciale la Pioline
13290 Aix-les-Milles

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Carrosserie

5	50 %	617 avis
4	35 %	433 avis
3		76 avis
2		26 avis
1		75 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

laurent b. Après-vente - Achat vérifié le 10/06/2022

Aucun contact ni à Aix ni il y a 2 jours à Perpignan
Je ne recommanderais Ford à personne vu la nullité de votre fichier client

9 / 10

ardian n. Après-vente - Achat vérifié le 10/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/06/2022

Bonjour Ardian N.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

jacqueline p. Après-vente - Achat vérifié le 10/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/06/2022

Bonjour Jacqueline P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

10 / 10

frederic t. Après-vente - Achat vérifié le 03/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 13/06/2022

Bonjour Frederic T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

5 / 10

danny u. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 08/06/2022

Bonjour
D’habitude très content de Ford
Mais lors de ma révision on devait également me réparer le phare qui était cassé lors d’un accident avec prise en charge de l’assurance
Ce n’est pas faute de l’avoir répété et je reprends mon véhicule , la révision a été faite enfin j’espère par contre le phare non
J’ai appelé, on devait me rappeler et j’attends …

Satisfaction globale: 7 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 7 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 8 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/06/2022

Bonjour Danny U.,

Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.

Belle journée à vous, l’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

sauveur q. Après-vente - Achat vérifié le 08/06/2022

Bien reçu, à l écoute
bémol !! !! j entends un bruit dès que je braque à droite et m a redirigé vers autre garage que FORD
( Contrôle géométrie
j ai un contrat d Entretien et me demande Pkoi je dois aller faire vérifier ce bruit ailleurs que chez FORD

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/06/2022

Bonjour Sauveur Q.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

ford a. Après-vente - Achat vérifié le 08/06/2022

très bonne concession

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 11/06/2022

Bonjour Pierre T.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

10 / 10

jean luc m. Après-vente - Achat vérifié le 07/06/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 09/06/2022

Bonjour Jean Luc M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.

9 / 10

thierry w. Achat véhicule d'occasion - Ford Puma - Achat vérifié le 31/05/2022

j’ai était déçu de m’apercevoir qu’il fallait retourné a la concession pour acheter les tapis arrières.le garçon des pièces détachées À été agréable et efficace

Satisfaction globale d'achat: 5 / 10
Accueil: 5 / 10

Cyril R. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 08/06/2022

Bonjour Thierry W.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Aix-en-Provence

5 / 10

bruno c. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 31/05/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Marketing F. du point de vente FORD Aix-en-Provence a répondu : 07/06/2022

Bonjour Bruno C.,

Nous sommes ravis d’avoir répondu à vos attentes et restons disponibles pour tout complément d’information.

Nous vous souhaitons une excellente journée. L’équipe FORD Aix-en-Provence.