Très mécontent : je retrouve ma voiture avec la trace d’une main remplie de cambouis sur le siège conducteur, le coffre démonté et le contenu en vrac dans la voiture. Cela pour un tarif horaire de prestation équivalent au garage Porsche. On m’a proposé suite à mon appel de nettoyer le siège mais mon emploi du temps ne me permet pas de perdre deux heures.
Groupe Como a répondu :
11/03/2019
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire part de votre ressenti sur notre prestation après vente.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément et vous invitons à venir lorsque vous êtes disponible pour résoudre ce différent.
Au plaisir de vous revoir pour vous offrir un service de qualité et vous satisfaire.
Alexis A.
