j'ai fait remplacer une poignée de porte de ma smart qui avait été accidentée mais ce n'est pas la même poignée qui a été remplacée et la portière ferme mal, il va donc falloir que je retourne à l'atelier, je n'ai pas pu joindre encore la personne qui m'avait reçue...
Groupe Como a répondu :
21/06/2021
Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service.
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande et vous invitons à venir lorsque vous êtes disponible pour faire contrôler la poignée de porte de votre véhicule.
Nous vous remercions de votre confiance.
Alexis A.
