Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Ratiba Amel F. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 31/08/2021

Accueil parfait
Organisation impeccable
Merci

Groupe Como a répondu : 03/09/2021

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire des avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
C.David

10 / 10

Alex R. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 31/08/2021

Un très bon accueil et un très très bon service.
Merci bcp!

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 03/09/2021

10 / 10

Olivier T. Après-vente - Achat vérifié le 30/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 02/09/2021

Bonjour Olivier T.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Frederic M. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 02/09/2021

Bonjour Frederic M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

7 / 10

Bernard B. Après-vente - Achat vérifié le 31/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/09/2021

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 7 /10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

9 / 10

Daumas T. Après-vente - Mercedes Classe E - Achat vérifié le 30/08/2021

Rapide efficace professionnel

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 02/09/2021

10 / 10

Eric T. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/09/2021

Bonjour Eric T.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Seon Ki K. Après-vente - Achat vérifié le 27/08/2021

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 01/09/2021

Bonjour Seon Ki K.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

8 / 10

Angelo B. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 27/08/2021

Super acceuil. Service au top. Points négatifs : la rapidité (1.5 jour) et le prix.

Bien à vous

Angelo Bagnarosa

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 1 / 10

Groupe Como a répondu : 31/08/2021

Bonjour Angelo B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée.qg

4 / 10

Nicolas L. Après-vente - Achat vérifié le 26/08/2021

Poste lavage pas un niveau de la prestation premium attendue.
Ne pas l'inclure et le facturer aurait pour avantage de ne pas avoir de mauvaises surprises.

Groupe Como a répondu : 27/09/2021

Bonjour,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Concernant le lavage, nous pouvons vous proposer de passer afin de procéder à un lavage de votre véhicule.
Toute l'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une bonne journée. QG