prise de rendez vous à 8h j'ai attendu longtemps et donc la voiture est partie a l'atelier à 8h40.
Ensuite ça a été tres vite et service parfait.
Groupe Como a répondu :
20/12/2021
Bonjour Madame,
Nous avions convenu d'une attente d'une heure pour remplacer l'airbag conducteur dans le cadre d'une campagne de rappel.
Vous avez repris rendez vous chez nous pour le 11 janvier concernant un problème de ventilation ainsi qu'une révision.
Une note de 6/10 correspond à un client insatisfait.
Pour Mercedes 9 et 10 correspond à un client promoteur.
Notre prestation mérite un 6 ?
Vous pouvez, si vous le souhaitez apporter une modification.
Veuillez passer d'excellente fêtes de fin d'année. C.David