David N.
Après-vente
- Achat vérifié le 14/02/2022
Le garage pense que la garantie sur mon véhicule est active et prend du temps pour trouver la panne, pour info c’était un bruit entre 90-110km/s dans une roue. A la fin on me dit de payer 2500€ pour un changement de roulement alors que j’ai accepté à la base uniquement un devis de diagnostic, 2h d’atelier max. Très déçu du service, j’ai du négocié la facture, payé 1300 € à la fin. Qui reste très cher pour un changement de roulement. Je suis très déçu et je ne reviendrai plus à Bastille. Je rencontrerai cette histoire à tous mes collègues de la location
Groupe Como a répondu :
17/02/2022
Bonjour David N.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée.JMG
