Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

Pièces détachées

5	52 %	6 540 avis
4	27 %	3 286 avis
3		841 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Patrick V. Après-vente - Achat vérifié le 07/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/02/2022

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Christian F. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 12/02/2022

Bonjour Christian F.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

8 / 10

Bernard V. Après-vente - Mercedes Classe C - Achat vérifié le 09/02/2022

Merci à l'équipe Mercedes Como. Tout s'est très bien passé.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 8 / 10

Groupe Como a répondu : 13/02/2022

8 / 10

Eddy R. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/02/2022

Bonjour Monsieur
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
Remplacement de deux airbags suite campagne de rappel pris en charge par la garantie constructeur.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

7 / 10

Herve A. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 14/02/2022

Bonjour Herve A.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 7/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. JMG

8 / 10

Robert F. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/02/2022

Bonjour Monsieur,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
Remplacement de deux airbags suite campagne de rappel avec prise en charge par la garantie constructeur.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

8 / 10

Gladys E. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 13/02/2022

Bonjour Madame,
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Abdelkadir M. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/02/2022

Bonjour Abdelkadir M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

4 / 10

Charlotte L. Après-vente - Achat vérifié le 08/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/02/2022

Bonjour Charlotte L.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait, malgré de nombreux services.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Emmanuel B. Après-vente - Achat vérifié le 09/02/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 11/02/2022

Bonjour Emmanuel B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David