Mercedes-Benz - Como Bastille

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75012 PARIS

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5	52 %	6 538 avis
4	26 %	3 283 avis
3		840 avis
2		577 avis
1		1 293 avis

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

Patrick T. Après-vente - Mercedes Classe B - Achat vérifié le 16/03/2022

Deux jours après ma révision je n’ai toujours pas reçu ma facture et le carrossier, qui devait me contacter, ne m’a pas appelé.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 10 / 10

10 / 10

Estelle B. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/03/2022

Bonjour Estelle B.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

1 / 10

Fatiha B. Après-vente - Achat vérifié le 16/03/2022

Le prix annoncé au départ n'est plus le même a l'arrivée,

Groupe Como a répondu : 23/03/2022

BonjourFatiha B.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. Jmg

10 / 10

Wanqing W. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/03/2022

Bonjour Wanqing W.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

4 / 10

Arnaud-Andre V. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 21/03/2022

Bonjour Arnaud-André V.,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir totalement satisfait,
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire,
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée.Jmg

10 / 10

Annabelle C. Après-vente - Achat vérifié le 14/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 18/03/2022

Bonjour Annabelle C.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

9 / 10

Carmen M. Après-vente - Achat vérifié le 15/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/03/2022

Bonjour Carmen M.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David

10 / 10

Alexandre Ou Elsa n. Après-vente - Achat vérifié le 14/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/03/2022

Bonjour Alexandre Ou Elsa N.,
Merci de la part de toute l'équipe de Como Mercedes Bastille pour votre message ainsi que votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir ! Jmg

10 / 10

Quentin T. Après-vente - Mercedes Classe A - Achat vérifié le 14/03/2022

Rien à signaler. Bon service

Groupe Como a répondu : 16/03/2022

Bonjour Quentin T.,
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente journée. jmg

8 / 10

ALEXIS-ALAIN D. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 14/03/2022

La qualité est toujours présente même si je pense qu’il peut y avoir des améliorations commerciales.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 7 / 10
Restitution: 9 / 10

Groupe Como a répondu : 16/03/2022

Bonjour Alexis-alain D.
Merci d’avoir pris le temps de noter le service que vous avez reçu.
N’hésitez pas à nous contacter afin de partager avec nous les points sur lesquels notre équipe doit travailler afin d’améliorer le service client proposé suite à votre notation de 8/10.
En espérant avoir un retour de votre part et vous revoir dans notre concession.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David