Maurice M.
Après-vente
- Achat vérifié le 20/04/2018
La seule opération que j'ai demandé n'a pas été faite à savoir remplacer le contacteur de distance à l'avant droit !!
Deusio, un sifflement inhabituel au niveau du moteur à partir de 70/ 80 km/h. qui s'est déclenché immédiatement après la révision.
Tertio, l'essai sur route n'a pu être effectué parce qu'il n'y avait plus d'essence???? Etant client chez vous depuis 8 ans, j'aurais pensé que vous me feriez crédit de 5 l d'essence ......
Pour conclure, je ne suis pas content.
Groupe Como a répondu :
30/04/2018
Nous avons bien pris en compte votre remarque et sommes réellement navrés de ne pas vous avoir apporté entière satisfaction malgré nos efforts.
Nous n'avons pu en effet constater le bruit car aucun essai n'a été réalisé par manque de carburant. Notre conseiller service à tenté de vous avertir par téléphone afin de solutionner votre problème de capteurs avants.
Toutes fois nous souhaitons reprendre contact afin de vous proposer un rendez-vous.
Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée.
