Une panne signalée mais non traitée (suspension arrière air Maroc). Ma classe E
S’abaisse tjrs sans raison.
Groupe Como a répondu :
29/07/2025
Bonjour Monsieur A. Vincent,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez un problème avec la suspension arrière de votre Classe E.
Vous êtes venu pour un entretien et le remplacement des disques et plaquettes de freins avant.
Aucun signalement sur l'ordre de réparation concernant un dysfonctionnement de suspension.
Ce type de situation mérite notre attention immédiate, et nous aimerions vous inviter à revenir en concession afin que notre équipe technique puisse évaluer et résoudre ce souci.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons nous assurer que votre véhicule fonctionne parfaitement.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services.
Nous vous souhaitons une excellente journée. C.David
