8.3

Mercedes-Benz - Como Bastille

246 RUE DE BERCY
75012 PARIS

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4	26 %	3 283 avis
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Mercedes-Benz - Como Bastille

Horaires

Lundi: 7h30 13h 13h 19h
Mardi: 7h30 13h 13h 19h
Mercredi: 7h30 13h 13h 19h
Jeudi: 7h30 13h 13h 19h
Vendredi: 7h30 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

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Sarah D. Après-vente - Achat vérifié le 16/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 06/06/2023

Bonjour Madame,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

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Jean-Jacques M. Après-vente - Achat vérifié le 12/05/2023

Suite à la panne de mon GLC 350 e hybride rechargeable immatriculé EM-356-HD à Paris,
c'est moi qui ai avancé et réglé l'ensemble de la facture de remorquage depuis Paris jusqu'à la concession MERCEDES DAVIS 28
à Chartres - Fontenay-sur-Eure dans l'attente d'un remboursement.
C'est DAVIS 28 qui m'a vendu ce véhicule et qui en assure l'entretien,
puisque mon domicile est situé à Les Étilleux dans l'Eure et Loir.
Selon DAVIS il s'agit d'une panne sur le réseau haute tension dont ils cherchent la cause.
Les dépanneurs étaient parfaits....

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Olivier A. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2023

Beaucoup trop cher !

Groupe Como a répondu : 06/06/2023

Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés de ne pas vous avoir satisfait concernant un tarif élevé sur un devis accepté.
Comme notifié sur votre facture, vous avez l'entretien de votre véhicule ainsi que le contrôle technique à effectuer.
Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.
Toute l'équipe de Como Mercedes Bastille vous souhaite une bonne journée. C.David

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William G. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 17/05/2023

Bonjour William G.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans nos ateliers Mercedes COMO Bastille et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes , vous souhaitant une excellente journée. L. Julien

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Lionel B. Après-vente - Achat vérifié le 12/05/2023

Bonjour, je vous remercie de votre service et surtout à l’accueil qui a été chaleureux. C’est gentil de votre part quand tu es comme ça.

Groupe Como a répondu : 17/05/2023

Bonjour Lionel B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. L. Julien

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OLIVIER F. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2023

Accueil personnalisé et chaleureux, à la hauteur du prestige de la marque. Conseils avisés et utiles de la part des collaborateurs et techniciens.

Groupe Como a répondu : 17/05/2023

Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente fin de journée. C.David

10 / 10

Jean-Jacques L. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2023

Tout très bien…

Groupe Como a répondu : 17/05/2023

Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente journée. C.David

10 / 10

Gerard B. Après-vente - Achat vérifié le 15/05/2023

Très bon accueil agréable et efficace
Délai prévu respecté
Voiture rendue bien entretenue

Groupe Como a répondu : 17/05/2023

Bonsoir Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente fin de journée. C.David

10 / 10

Agnes B. Après-vente - Achat vérifié le 11/05/2023

prise de rendez-vous à distance -et confirmation par sms et appel Au top
le rendez-vous s'est très bien déroulé

Groupe Como a répondu : 16/05/2023

Bonsoir Madame,
Nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour commenter votre dernier passage dans notre concession.
Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire un avis comme le vôtre.
Soyez sûr que nous le leur transmettrons.
L'équipe de Mercedes Como Bastille vous souhaite une excellente fin de journée. C.David

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Bernard B. Après-vente - Achat vérifié le 11/05/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 16/05/2023

Bonjour Bernard B.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Bastille vous remercie d'avoir prit le temps de répondre à l'enquête de satisfaction.
Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous efforçons d'être réactif aux attentes de nos clients et sommes ravis de vous avoir satisfait.
Nous vous souhaitons une excellente et agréable journée. C.David

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