FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	52 %	886 avis
4	39 %	652 avis
3		97 avis
2		23 avis
1		51 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

sylvia t. Carrosserie - Achat vérifié le 23/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 26/03/2022

Bonjour Sylvia T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

christian b. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Ford G. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 25/03/2022

Bonjour Christian B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

christophe et caroline e. Après-vente - Achat vérifié le 22/03/2022

Comme d'habitude l'équipe est top( Olivier,Delphine,James....)

Ford G. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 24/03/2022

Bonjour Christophe Et Caroline E.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

halina j. Après-vente - Achat vérifié le 21/03/2022

L'accueil agréable et professionnel.
Le travail de l'équipe est de qualité.
Merci infiniment

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 23/03/2022

Bonjour Halina J.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

manon b. Après-vente - Achat vérifié le 17/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 21/03/2022

Bonjour Manon B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

3 / 10

anthony v. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 17/03/2022

45 min d’attente pour réceptionner le véhicule pour l’entretien alors qu’il n’y avais personne, personnel froid !
Et quasi autant pour la récupérer le lendemain ( 30 min )
J’irais ailleurs pour les prochains entretiens…

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 3 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 5 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 5 / 10

Ford G. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 24/03/2022

Bonjour M. V.,

Nous sommes navrés d’entendre que nous n’avons pas répondu à vos attentes. Nous espérons que votre conversation téléphonique avec la direction a su vous apporter entière satisfaction.

Cordialement, l’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

julie d. Carrosserie - Achat vérifié le 17/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 21/03/2022

Bonjour Julie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

stephane c. Après-vente - Ford Kuga - Achat vérifié le 18/03/2022

Une équipe vraiment compétente et agréable. Ne changez rien !

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 21/03/2022

Bonjour Stephane C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

michel g. Carrosserie - Achat vérifié le 16/03/2022

Excellent travail

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 20/03/2022

Bonjour Michel G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

eric r. Après-vente - Achat vérifié le 16/03/2022

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 19/03/2022

Bonjour Eric R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.