FORD Annemasse

2 ALLEE DU MOUSSERON DES PRES
74100 VILLE LA GRAND

Carrosserie

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	41 %	711 avis
4	32 %	537 avis
3		71 avis
2		16 avis
1		36 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

sabrina z. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2023

Tout le personnel est professionnel, accueillant.je recommande

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 31/08/2023

Bonjour Sabrina Z.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

josee h. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Toujours un accueil excellen

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 28/08/2023

Bonjour Josee H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

marie claire h. Après-vente - Achat vérifié le 25/08/2023

Comme d’habitude
Super accueil
Super travail
J’ai même reçu une vidéo de l’état de ma voiture
Équipe au top

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 28/08/2023

Bonjour Marie Claire H.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

10 / 10

michele d. Après-vente - Achat vérifié le 21/08/2023

Prise en charge rapide et toujours aussi professionnelle. Contrôle et diagnostic parfait, la vidéo en plus est vraiment une très bonne idée !

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 23/08/2023

Bonjour Michele S.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

gwendoline d. Après-vente - Achat vérifié le 17/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 21/08/2023

Bonjour Gwendoline D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

9 / 10

emmanuel et marlene d. Après-vente - Achat vérifié le 17/08/2023

Bonjour,
Toujours bien accueilli avec le sourire je n'ai jamais eu de soucis à chaque rendez-vous toujour à l'heure les services sont très compétent
Ne rien changé
A bientôt
Mr Debraux

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 19/08/2023

Bonjour Emmanuel Et Marlene D.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

3 / 10

adriano p. Après-vente - Ford Ranger - Achat vérifié le 09/08/2023

J ai amené mon ford ranger pour une vidange. Sur place ils m ont dit qu il fallait que je fasse également le contrôle technique et qu un ressort de suspension était fissuré! Le nécessaire semble avoir été fait! Par contre mon véhicule faisait un bruit! Ils n ont pas cherché à comprendre la provenance ils se sont contentés de me dire "j ai jamais entendu je ne sais pas d où ça vient"! Du coup ils n ont rien fait! De plus j avais demandé qu ils remonte ma poignée du hard top en leur amenant toutes les pièces et rien n a été fait! Ils m ont dit qu ils avaient recommandé toute la pièce,alors que celle que j avais amenée était neuve !
Ps: le bruit provenait d un trou de 4 cm dans la durite! Probleme identifié par un autre mécanicien en 15 min et la serrure je l ai remplacée moi même au final! Ford a gardé mon véhicule 4 jours!

Satisfaction globale: 1 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 6 / 10
Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 8 / 10
Diagnostic: 1 / 10
Diagnostic Satisfaction: 6 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 6 / 10

10 / 10

francois l. Après-vente - Achat vérifié le 11/08/2023

Le personnel est toujours aussi agréable, compétent et arrangeant. C'est toujours un plaisir de confier ma voiture au garage Ford Annemasse, je sais qu'elle est entre de bonnes mains !

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 14/08/2023

Bonjour Francois L.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Annemasse

9 / 10

julien c. Après-vente - Achat vérifié le 10/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 12/08/2023

Bonjour Julien C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.

10 / 10

carole l. Après-vente - Achat vérifié le 09/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Cyril R. du point de vente FORD Annemasse a répondu : 11/08/2023

Bonjour Carole L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe FORD Annemasse.