Nous avons acheté un véhicule chez vous ,avec plusieurs fois des soucis ,gros soucis de fuite d'huile qui a été pris en charge 2800 € mais par contre au bout de 10 mois on nous dit de changer les disques et plaquettes 20000 km fait.
Nous demandons une petite prise en charge pour cela en geste commercial votre directeur est pas décidé apparemment.
Le Groupe MAURIN a répondu :
01/03/2023
Bonjour Sebastien B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
FORD Albertville
