Como Wagram

30 RUE RENNEQUIN
75017 PARIS

Achat véhicule neuf

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Après-vente

5	56 %	3 607 avis
4	28 %	1 748 avis
3		389 avis
2		256 avis
1		472 avis

Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

Ghazanfar Ali C. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Je suis satisfait, c’est très très bien

Groupe Como a répondu : 26/02/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et vos commentaires positifs. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart

1 / 10

ERIC B. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Je rentre Mom véhicule pour le 3 entretien ,et on me fait payer une réparation sans devis au préalable !!!!!! Et j’envoie Mom fils récupérer Mom véhicule on lui facture 200€ La réparation et le comble c est que la voiture n’a pas été réparée ?????? L’interlocuteur nous as dis c est une avance pour la réparation mais quelle concession peut ce permettre de procéder comme ça.

Groupe Como a répondu : 20/03/2025

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre dernier passage dans notre concession. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Cordialement
Quentin MOUQUET
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et smart

10 / 10

James D. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/02/2025

Bonjour James D.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Françoise L. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

bon accueil

Groupe Como a répondu : 25/02/2025

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellente note et votre commentaire positif. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible à nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins automobiles.

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart

8 / 10

Oliver P. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 25/02/2025

Bonjour Oliver P.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

8 / 10

Rany Et Aurelie E. Après-vente - Mercedes GLB - Achat vérifié le 19/02/2025

Dommage que la gestion de la souscription des contrat d’entretiens soit si chaotique sinon le service est parfait.

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 7 / 10

Groupe Como a répondu : 24/02/2025

Bonjour Rany Et Aurelie E.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO Wagram vous souhaite une bonne journée.

10 / 10

Quentin M. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 24/02/2025

Bonjour Como W.,
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive.
Toute l'équipe de Mercedes COMO W. vous souhaite une bonne journée.

6 / 10

Hariseheno R. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Groupe Como a répondu : 03/03/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart

10 / 10

Guillaume L. Après-vente - Achat vérifié le 19/02/2025

Excellent accueil lors de la recuperation de mon GLE post révision. Bravo .

Groupe Como a répondu : 24/02/2025

Bonjour Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation 10/10 et vos gentils mots concernant l'accueil que vous avez reçu lors de la récupération de votre GLE. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et vous offrir une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre concession.

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart

10 / 10

Jean-Rene L. Après-vente - Achat vérifié le 20/02/2025

Toujours aussi accueillant et professionnel

Groupe Como a répondu : 24/02/2025

Bonjour Monsieur L.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite et votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe accueillante et professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à chaque client. N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez des questions.

À très bientôt dans notre concession !

Cordialement,
Mouquet Quentin
Responsable Réception Service Après Vente
Mercedes-Benz et Smart