Peugeot Bernier Massy

6 RUE DU BUISSON AUX FRAISES
91300 MASSY

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Après-vente

5	63 %	1 202 avis
4	29 %	558 avis
3		60 avis
2		21 avis
1		55 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

France F. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 04/04/2024

continué ainsi

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 06/06/2024

Bonjour,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite et vos aimables mots. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre soutien et votre confiance sont précieux pour nous. Nous nous engageons à maintenir notre haut niveau de service à la clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous!

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Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

Guinaudeau . Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 02/04/2024

Rien à signaler - Personnel agréable et compétent

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/06/2024

Bonjour Madame G.,

Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire et votre évaluation positive de notre concession Peugeot Bernier Massy. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre personnel a été agréable et que vous avez trouvé nos équipes compétentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre concession. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit. Encore merci pour votre confiance et votre soutien.

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10 / 10

PASCAL L. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 29/03/2024

Toujours très accueillant et souriant.
Rien a redire sur la qualité, des services, , de renseignements, quelqu'ils soient.

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/06/2024

Bonjour Monsieur L.,

Merci infiniment pour vos aimables paroles et votre évaluation parfaite de notre concession. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et nos services de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit.

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10 / 10

CLAUDE R. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 29/03/2024

Accueil rapide efficace et courtois
Bonne prestation

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/06/2024

Bonjour Madame R.,

Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 10/10. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil rapide, efficace et courtois, ainsi que notre bonne prestation. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez notre concession. Merci encore pour votre soutien continu.

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10 / 10

JEAN GUY D. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 28/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/06/2024

Bonjour Monsieur D.,

Merci infiniment pour votre évaluation parfaite de notre concession automobile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir continuer à vous offrir un service exceptionnel à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci encore pour votre confiance en notre entreprise.

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JEAN CLAUDE P. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 27/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/06/2024

Bonjour Monsieur P.,

Nous tenons à vous remercier sincerement pour votre note parfaite de 10/10. Votre avis positif est une grande source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau dans notre concession. Merci infiniment pour votre confiance.

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Anibal R. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 27/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 12/06/2024

Bonjour Monsieur D.,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et la note de 9/10 que vous avez attribuée à notre concession automobile. Votre feedback est précieux pour nous et nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre expérience chez nous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.

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8 / 10

BERNARD V. Après-vente - Peugeot 108 - Achat vérifié le 25/03/2024

Je ne suis plus autant satisfait que par le passé et je ne pense plus continuer à donner mes voitures en révision à Massy.
L'accueil n'est plus ce qu'il a été, il y a de l'attente même de bonne heure le matin en dépit des rendez-vous respectés par le client.. Dernièrement je me suis présenté pour un petit problème d'élément à changer, mais il y a eu erreur dans la pièce livrée. Donc déplacement pour rien. J'ai fait part de mon mécontentement par mail. Je ne sens plus la bonne ambiance d'autrefois qui m'a amené à rester fidèle à la marque.

Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 20/06/2024

Bonjour Monsieur V.,

Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations et nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Votre feedback est important pour nous et nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service client et restaurer votre confiance en notre concession. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre satisfaction à l'avenir.

Bien Cordialement,
Le Service Client Peugeot Bernier Massy

9 / 10

G. Après-vente - Peugeot Rifter - Achat vérifié le 18/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 19/07/2024

Bonjour Gruson,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Peugeot Bernier Massy.

9 / 10

FRANCOIS P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 20/03/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client Peugeot Bernier Massy a répondu : 19/07/2024

Bonjour Francois P.,
Nous vous remercions pour cet avis favorable, nous sommes ravis que votre expérience client chez nous se soit bien passée.
Nous nous efforçons au quotidien de respecter et satisfaire au mieux nos clients.
Bonne route et au plaisir de vous revoir.