Prise de rendez-vous pour voir la voiture et l'essayer : OK
Vente de la voiture : à revoir (coûts supplémentaires, devis non signé)
Prise de rendez-vous pour la livraison : compliqué, 2 numéros de téléphone auraient du être pris, ou rappeler le 1er numéro
Livraison : OK
Service client Peugeot Bernier Les Ulis a répondu :
02/07/2025
Bonjour Monsieur C.,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que la prise de rendez-vous et la livraison se soient bien déroulées, mais nous regrettons sincèrement que la vente ait comporté des éléments qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance de la transparence concernant les coûts et les communications, et nous allons examiner ces points pour améliorer notre processus. Votre retour est essentiel pour nous aider à offrir un service à la hauteur de nos standards premium. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience.
Bien Cordialement,
L'équipe Peugeot Bernier Les Ulis
