Nivelle B.
Après-vente
- Achat vérifié le 22/04/2026
Bonjour,
Je ne suis pas content du tout.
Au moment de régler la note, J’ai eu un problème avec ma carte Visa. Le Service Comptable a refusé ma possibilité de faire un chèque sous prétexte de mauvais payeurs. Résultat, cela n’a dérangé personne chez BPM Cars que je reparte sans voiture et que je sois obligé de revenir le lendemain pour la chercher, total 1h d’attente et de palabre improductif et 3h de trajet inutile pour rejoindre mon domicile.
Cet événement s’ajoute à celui d’une panne de mon véhicule, 1 an avant, sorti fraîchement de révision chez BPM-C., due à un oubli de fermeture et serrage du bouchon du circuit de refroidissement: trouver, un dimanche à la montagne, une bouteille de liquide de refroidissement a été un challenge mémorable.A l’aller et au retour, Surveiller l’indicateur de température du moteur, en a été un autre.
Votre enquête de satisfaction tombe fort à propos, Désolé d’avoir noirci ce cadre avec mes petites histoires…
Bonne journée
Cordialement
B.N.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
