Rendez vous pris 3 semaines et demi avant pour effectuer de la carrosserie, l’entretien et un rappel
Appel du concessionnaire la veille pour indiquer que l’entretien ne sera sûrement pas fait.
Le garage garde la voiture une semaine pour indiquer à la fin que l’entretien n’a pas pu se faire. Très très déçu de Mercedes
Arnaud S. du point de vente
Como Fontenay a répondu :
24/12/2021
Bonjour,
Nous tenons à vous remercier de votre remarque qui nous permet d’améliorer la qualité de service. Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre favorablement à votre demande.
Toute l'équipe de Como Fontenay se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
