Bonjour
Véhicule de mars 2019 , 20000km Diagnostique de Mercedes disques voilées plaquettes usées et pneus légèrement user après avoir pris rendez-vous deux mois avant pour une intervention de remplacement disque avant,plaquettes pneus laisser le véhicule trois jours au bout de ces trois jours difficile d’avoir un interlocuteur pour me dire à quelle heure je devais récupérer mon véhicule Mercedes n’a pas voulu prendre les disques qu’ils étaient voilées en sous garantie je suis client depuis 18 ans je trouve ça lamentable
Pinault Fabrice a répondu :
19/12/2019
Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de noter notre prestation.
Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez subi.
Nous espérons vous revoir dans notre concession pour vous donner entière satisfaction.
Cordialement.
