j'ai constaté un écart de 30eur entre le devis et la facture qui m'a été présentée sans que l'on puisse me l'expliquer clairement - j'ai été averti par sms tardivement pour récupérer le véhicule avec une plage horaire imposée qui n'était pas possible pour moi, j'ai répondu par sms et me suis présenté le lendemain matin à 8h45. J'ai dû attendre 45minutes sur place pour régler et récupérer le véhicule - je n'ai pas eu l'impression d'avoir beaucoup de considération jusqu'à ce qu'un responsable s'occupe de moi. cela explique je pense ma note.
Pinault Fabrice a répondu :
26/09/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir dans nos services afin de vous satisfaire pleinement.
Cordialement.
