Bon accueil toutefois avec un certaine fébrilité de l'équipe.
J'étais passé au préalable pour un avis avec mon véhicule et l'on m'avait indiqué environ 600 € le jour du rendez-vous on m'annonce 1230 € puis je reçois un appel pour m'annoncer qu'il faut refaire les freins avant..je suis sortie avec une facture de 1530 €..
J'ai voulu échanger avec un mécanicien pour échanger sur mon véhicule en général mais cela n'a pas pu être possible.
Enfin la personne qui m'a reçu à été très pro et très engagée.
Je suis satisfait de la prestation
Pour info je travaille chez Assa abloy qui maintient les portes sectionnelles des concessions Mercedes en France
Pinault Fabrice a répondu :
14/02/2022
Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés mais seul nos réceptionnaires sont les interlocuteurs de nos clients.
Toute l'équipe de Como Bonneuil vous remercie d'avoir pris le temps de nous évaluer.
Votre satisfaction est notre priorité, au plaisir de vous revoir.
Bien cordialement.
