1.Réception mécanique, mettre des employés connaissant le sujet.
2.Prix exorbitants
3. Dire que la voiture n'est pas remontée suite au devis, alors que cette dernière a passée la nuit dehors.... 2cm de neige sur le capot , vous faites fort !
3.vous perdez un client.
Pinault Fabrice a répondu :
15/02/2021
Bonjour Madame,
Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu vivre au sein de notre établissement.
En ce qui concerne nos tarifs, sachez que nos réparations sont effectuées avec des pièces d'origine et sont garanties deux ans pièces et main d'œuvre.
Ma collaboratrice n'ayant pas la certitude que votre voiture était remontée lors de votre conversation téléphonique a effectivement, avant vérification avec l'atelier, préféré vous dire que la voiture n'était pas encore remontée afin de ne pas vous faire déplacer pour rien.
Cordialement.
