Manque de communication et de transparence
Pas de Voiture de prêt à laquelle j’avais droit
Faux diagnostic
Un mois d’immobilisation de la voiture pour à la fin changer une pièce du système de chauffage
Des promesses non tenues
Pinault Fabrice a répondu :
17/06/2025
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes dans les cas de votre panne, de créer un dossier avec notre service technique France. Avec les ponts du 2 et 9 mai, votre dossier a pris un peu plus de temps. Nous en sommes désolés.
Cordialement.
Mr Pinault
