Après m'avoir installer le nouveau système de navigation sur ma corolla 2019 et la possibilité de connecter le portable via l'application mobile Android Auto un conseiller m'a remis le véhicule. J'ai demandé comment mettre mon application huawei musique parmis les application d'Android Auto. La personne n'a pas été en mesure de trouver dans les paramètres d'android auto la solution...Pour ce qui est du package qui m'a été vendu avec les options multimédia 3ans de coyote et ..... rien ne m'a été rappelé sur les possibilités de la nouvelle mise à jour. Je dirai pour conclure que Toyota est une marque de confiance. Les points à revoir pour moi sont la tenue de route sur de la neige.... De la neige s'est incrusté sur mon capteur toyota du part choc . Résultat mes aides à la conduite m'ont fait des caprices. Pour ce qui est du multimédia des véhicules les vendeurs ne maitrisent pas assez les différents véhicules du parc.
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
31/01/2021
Bonjour monsieur L.,
Merci d’avoir pris le temps d'exprimer votre ressenti quant à votre expérience au sein de notre concession.
Nous regrettons la situation et sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes.
Croyez bien que la satisfaction de nos clients est notre priorité.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, me contacter par email ou sur mon téléphone ci dessous pour répondre à vos différentes questions:
06-87-59-68-31 ou l.fernandez@groupegca.com
Au plaisir de vous voir à nouveau dans notre concession de Bordeaux-Sud.
Bien cordialement,
Laurent Fernandez
Directeur
