Nous sommes clients depuis de nombreuses années nous avons acheté 5 ou6 véhicules Tyota ,prIus,auris ,CHR le plus souvent en LOA.Nous avons toujours bénéficié d'une attention particulière au moment des visites d'entretien
Malheureusement mon mari est décédé en mai 2021 et maintenant la voiture m'appartient grâce à l'assurance qu'il avait souscrit
Lors de mon passage pour la revi3des 30000 kms je n'ai pas ressenti cette attention .j'ai demandé que quelqu'un vienne m'aider pour utiliser le régulateur de vitesseje n'ai eu personne
Il me semble qu'auparavant le véhicule etait lavé et l'intérieur aspiré
Cela n'a pas été le cas!
Les prestations ne sont plus aussi bien proposées qu'avant
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
09/03/2022
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps d'évaluer l'expérience que vous avez vécue dans notre établissement.
Nous serions ravis d'échanger avec vous afin de savoir quels sont les points qui, selon vous, pourraient être améliorés.
À très bientôt dans notre concession.
Cordialement, l'équipe GCA TOYOTA Bègles.
