MARIE G.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 09/01/2024
Bonjour,
Je suis toujours satisfaite de mon passage au garage Toyota de BEGLES, mais cette fois ci ce n’est pas le cas.
À l’heure du rdv, j’ai du attendre que l’on veuille bien s’occuper de moi, alors que 3 professionnels étaient à l’accueil atelier.
La révision étant effectuée, on m’informe que plusieurs travaux sont à prévoir, dont un sous-garanti, puisque j’ai toujours fait les révisions de mon véhicule chez Toyota.
La personne m’indique qu’il m’envoie au plus vite (le jour même), un devis des réparations, dont une assez urgente, puisqu’il s’agit de la pompe à eau !
J’ai rappelé 2 fois le garage, car à ce jour, je n’ai rien reçu !
Déçue !
GCA TOYOTA Bègles a répondu :
19/01/2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous faisons chaque jour le maximum pour vous satisfaire en privilégiant un accueil et un service de qualité.
Toute l'équipe GCA TOYOTA Bègles vous souhaite une excellente journée.
