Je suis rellement desolé d évoqué cela ,je suis passé juste pour avoir un devis on ma facturé 108 euro en séchant je suis cliente depuit maintenant a peut près 8 ans je ne fait que mes revision chez vous ,je peut comprendre le tempt c'est l'argent ,je suis comercial si a tous moments je me prend un tempt conseiller et si je facture se tempt ça ne serait pas juste !!breff je vais repenssé si je reviens chez vous .merci
GCA KIA Rennes a répondu :
01/12/2025
Bonjour Madame Soares,
Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience, et je suis vraiment désolé d'apprendre que vous avez été facturée pour un devis. En tant que cliente fidèle depuis huit ans, votre satisfaction est essentielle pour nous. Je comprends parfaitement votre frustration concernant les frais liés au temps de diagnostic, et je m'engage à revoir cette situation afin de trouver une solution équitable. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions discuter de vos préoccupations et restaurer votre confiance en nos services. Votre fidélité mérite notre plus grande attention.
