Bonjour
Mécontent ou stupéfait
Suite à ma visite pour l entretien ( vidange intermédiaire soit petite vidange moteur )
J ai payé 507 euros !
J ai donc fait le point sur mes visites chez vous :
29/08/2024 Vidange intermédiaire 280 euros ( normal )
24/01/2025 Grosse vidange et vidange de boite 1060 euros ( normal )
26/06/2025 Petite vidange logiquement 507 euros ???????
A mon avis il y a eu une erreur dans le forfait entretien
Si cela n est pas le cas en 10 mois + de 200 euros d augmentation.......
Je pense me rendre à la concession pour râler
Ce n est pas mon genre mais c est abuser
Merci de donner suite à cette enquête
Cordialement
Laura P. du point de vente
SUMA Škoda Vichy a répondu :
16/07/2025
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque concernant nos tarifs. Ceux-ci reflètent les standards de qualité, de fiabilité et les spécificités techniques de la marque Škoda.
Une explication plus détaillée de votre facture aurait dû vous être apportée lors de votre passage. Votre message a été transmis à notre service après-vente, qui vous recontactera rapidement pour échanger à ce sujet.
Toute l’équipe SUMA Škoda Vichy.
