nicolas s.
Après-vente
- Peugeot 5008
- Achat vérifié le 27/11/2025
Bonjour,
Très satisfait de l'accueil des collaborateurs Peugeot et de la prise en charge.
Dommage que les prestations soient un peu baclées sur la fin... Entretien + 4 pneus hivers
Je repars sans lave glace... vide avant la révision vide après
Et pour le nettoyage intérieur du véhicule, dommage qu'il n'y ai eu que la partie avant de faite...
Si vous proposez un nettoyage faite le à fond sinon ne faite rien.
J'espère juste que ce n'est pas baclé côté mécanique...? ce que je ne peux pas vérifier
Clara B. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
02/12/2025
Bonjour Monsieur s.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait satisfait, mais nous regrettons sincèrement les manquements concernant le nettoyage et le remplissage du lave-glace. Ces détails sont importants pour nous et nous allons veiller à ce que nos services soient réalisés avec un soin constant.
Votre retour est précieux et nous incite à renforcer nos standards de qualité pour garantir une expérience client optimale à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute préoccupation future.
Cordialement
L'EQUIPE PICARD AUTOS
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
