Réalise un devis facturé 109 € juste pour rentrer de l'argent du fait que je leur ai dit ce qu'il n'allait pas.
Le diagnostic avait été fait par mon garagiste.
Obligé de passer par un concessionnaire pour réaliser les réparations.
109 € pour confirmer le diagnostic.
C'EST INADMISSIBLE
Clara B. du point de vente
PICARD AUTOS RAMONVILLE a répondu :
24/11/2025
Bonjour Madame B.,
Nous comprenons votre mécontentement quand au second diagnostic. Cependant, nous sommes responsable de l'intervention réalisée sur votre véhicule. Par conséquent, nous ne pouvons pas nous fier aux dires ou à un diagnostic que nous n'avons pas fait et pour lequel nous n'avons aucune preuve.
Si nous faisions confiance à un autre diagnostic et que l'intervention s'avérait inefficace, cela engagerait du temps et des frais non nécessaires pour chacun.
En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous restons malgré tout disponible pour échanger si nécessaire.
Cordialement,
L'EQUIPE PICARD AUTOS
