ENVERGURE MINI La Rochelle

51 Rue du 8 Mai 1945
17138 PUILBOREAU

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Horaires

Lundi: 8h30 12h 14h 19h
Mardi: 8h30 12h 14h 19h
Mercredi: 8h30 12h 14h 19h
Jeudi: 8h30 12h 14h 19h
Vendredi: 8h30 12h 14h 19h
Samedi: 8h30 12h 14h 19h
Dimanche: Fermé

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Sylvie C. Après-vente - Achat vérifié le 14/04/2026

Je suis très satisfaite d'avoir eu M. Simonnet comme interlocuteur.
Il a su me guider et répondre à l'ensemble de mes questions de manière simple, avec beaucoup de gentillesse et de patience, tout en étant très réactif sur la constitution du dossier.
Je recommande vraiment d'avoir affaire à lui.

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 20/04/2026

Bonjour Madame C.,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que votre accompagnement avec M. Simonnet a été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Bien cordialement,
MINI Envergure La Rochelle

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JONAS M. Après-vente - Achat vérifié le 14/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 17/04/2026

Chère Cliente, Cher Client,

Toute l'équipe de la concession MINI Envergure à La Rochelle vous remercie pour votre avis.

Au plaisir,

Bien cordialement.

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L'équipe reste à votre disposition au 05 46 27 34 34

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Annabelle G. Après-vente - Achat vérifié le 31/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 17/04/2026

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Virginie Olivier J. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 26/03/2026

Les conseils, l'accompagnement et la disponibilité sont de belles qualités

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 17/04/2026

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que les conseils, l’accompagnement et la disponibilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
L’équipe BMW Envergure La Rochelle

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MARIE FRANCOISE F. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 10/04/2026

Très bien accueillie mais par contre pas très contente du résultat de l intervention
J ai réglé la facture avant de récupérer mon véhicule
Lors de la mise en route de mon véhicule le même message s affichait sur le véhicule : batterie très faible et veuillez prendre contact rapidement chez votre concessionnaire
On m a laissé repartir avec mon véhicule sans explication : seulement on m a dit que si ce message s affichait tjs ramener mon véhicule le lundi!!!
J ai donc repris mon véhicule en étant pas rassurée
Bien sûr l atelier était fermé lors de la reprise de mon véhicule
J ai pris mon véhicule le samedi et le message s affichait tjs et ce message ne s est plus affiché dimanche et mon statut de véhicule mettait zéro défaut
J aurais aimé qu on m explique et qu on m appelle lundi pour me demander ce qu il en était!!!€
Je n ai pas refusé de payer mais pas très satisfaite de l intervention du service atelier Mini!!!!
Françoise Fortin

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Elisabeth S. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 08/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 13/04/2026

Bonjour Madame S.,

Nous avons bien noté que tout s’est bien passé.
Concernant le devis, il correspond aux réparations nécessaires suite au voyant moteur allumé, afin de garantir le bon fonctionnement et la sécurité de votre véhicule. Si besoin, nous pouvons vous expliquer chaque point plus en détail et voir ensemble les solutions possibles.

Au plaisir de vous accompagner.

L’équipe MINI Envergure La Rochelle

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Jennifer A. Achat véhicule d'occasion - Mini Countryman - Achat vérifié le 31/03/2026

Merci à Mr Girardo pour son professionnalisme et son investissement.

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 13/04/2026

Bonjour Madame A.,
Merci pour votre message.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à Monsieur Girardo.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession.
L’équipe BMW Envergure La Rochelle

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Suziane M. Après-vente - Achat vérifié le 24/03/2026

- Payer 275€ pour un diagnostic qui n’est pas « clair » et incertain sur l’origine du pb….
- remise d’un devis de plus de 1800€ qui « devrait » régler le problème mais sans certitude, mettez vous à la place du client qui ne peut vous donner la note que vous attendez.
Honteux de proposer le remplacement intégral d’une pièce dont le prix après vérification ne dépasse pas 400€

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Stephan A. Après-vente - Mini Countryman - Achat vérifié le 24/03/2026

Service professionnel et rapide. Très bien.

Myline N. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 13/04/2026

Bonjour Monsieur A.,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et le professionnalisme de notre service.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession.
L’équipe MINI Envergure La Rochelle

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Carole A. Après-vente - Achat vérifié le 23/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Matthieu S. du point de vente ENVERGURE MINI La Rochelle a répondu : 09/04/2026