De la commande à la livraison, tout s’est bien passé. Ce pendant il est dommage de livrer une voiture avec le train de pneus avant croisé avec celui de l’arrière. Compte tenu qu’ils sont d’origine et du kilométrage parcouru (plus de 38000 km), il faut que j’envisage un changement des pneus arrières d’ici la fin de l’année. C’est la première fois qu’on me livre une voiture d’occasion de cette catégorie avec deux pneus à changer rapidement. Mais bon, il n’y a pas de petites économies…
Myline N. du point de vente
ENVERGURE BMW La Rochelle a répondu :
25/08/2025
Bonjour Madame et Monsieur L.,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 10/10 et vos retours concernant votre expérience d'achat. Nous sommes ravis que la commande et la livraison se soient bien déroulées. Concernant les pneus, nous prenons note de votre remarque et faisons le point en interne. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous apprécions votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire.
