Trop d'attente
Pas assez d'explications sur les interventions
délais trop long pour un rendez-vous et ne parlons pas du téléphone jamais de réponse !!!
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM BEAUVOIS LESTRINGUEZ CENTRE TECHNIQUE a répondu :
17/03/2025
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais ainsi qu'un manque d'explications sur nos interventions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons intensifier nos efforts pour améliorer la communication et réduire les temps d'attente.
Cordialement, le Service Relation Client
