nadine b.
Après-vente
- Volvo 480
- Achat vérifié le 22/05/2024
Bonjour,
Se sera la 1 ère et dernière Volvo que j'achèterais, depuis mon achat, 3 retours à la concession , soit 3 demis journées perdues, lors de l'achat le vendeur m'a indiqué clairement que des mises à jour seraient nécessaires mais qu'elle seraient faites à distance, donc nous avons fait confiance, Volvo avait une réputation établie depuis des décennies, mais il n'en est rien, la dernière mise à jour faite sur mon véhicule date de 10 jours et a nouveau Bug, mon téléphone n'est plus reconnu , Le véhicule étant à l'arrêt ne redémarre et il ne répond plus, impossible de redémarrer sans
sortir, attendre qu'il se verrouille, puis le déverrouiller pour pouvoir repartir !!!!
En deux mots juste" PAS POSSIBLE "
J'ai constaté que. Je ne suis pas isolé dans les déboires, je vais constituer un collectif et agir pour obtenir réparation !!
Bien à vous
CDT
NADINE BLACHE
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Satisfaction globale
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1 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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8 / 10
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Diagnostic
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5 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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6 / 10
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Explications
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1 / 10
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Devis
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6 / 10
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Restitution
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1 / 10
