Volvo Toulon

16 avenue du Reganas
83130 La Garde

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5	57 %	197 avis
4	31 %	108 avis
3		11 avis
2		10 avis
1		17 avis

9 / 10

dominique l. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 19/06/2025

Des gens professionnels.
Dommage qu’il n’y ait pas eu de dépannage chez moi avec une mallette pour reprogrammer la voiture puisqu’il s’agissait d’un problème de batterie 12 V que nous avions remplacé.
On aurait gagné du temps.
Le service en concession est parfait.
Cordialement

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 24/06/2025

Bonjour Dominique l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

francoise a. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 16/06/2025

Cette dernière visite à votre garage était très agréable et nous sommes très satisfait de l’accueil

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 24/06/2025

Bonjour francoise a.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

pierre o. Après-vente - Volvo 480 - Achat vérifié le 17/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 24/06/2025

Bonjour Pierre o.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

10 / 10

olivier b. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 18/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 23/06/2025

Bonjour olivier b.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

7 / 10

claude b. Après-vente - Volvo C30 - Achat vérifié le 17/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

8 / 10

jean-jacques l. Après-vente - Volvo XC60 - Achat vérifié le 16/06/2025

Pour un pneu ar droit sur ma XC60 qui se degonflait frequement vous avez pu me reparer ceci des ma visite
2 vis donc 2 interventions facture X2 par rapport au devis

Et encore un temoin sur mon ecran

Il faut dire que l intervention non programmee fut rapide tout juste 1h
j ai eu le temps d aller chez suzuki accole a Volvo pour ma swift

Je vais retourner au garage pour ce message qui devait disparaitre depuis 1 semaine cela devient stressant

Satisfaction globale: 8 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 6 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 22/06/2025

Bonjour jean-jacques l.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

1 / 10

richard t. Après-vente - Volvo 480 - Achat vérifié le 06/06/2025

Délai pour recevoir une clef
Ensuite délai pour un R V de programmation de cette clef et ensuite temps de prise en charge par l’atelier pour la programmation de cette clef !!!
1h30 entre mon arrivée et mon départ pour une programmation de clef !!!!

9 / 10

jean charles r. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 10/06/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 16/06/2025

Bonjour jean charles r.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.

6 / 10

jean-francois r. Après-vente - Volvo V50 - Achat vérifié le 05/06/2025

Ceci est ma 4éme Volvo et à chaque fois je prends l'extension de garantie avant la fin des 2 ans de garantie constructeur.
Lors de l'achat de ce dernier véhicule XC90 T8 j'ai opté pour le même processus.
Lors de l'achat j'ai bien noté que j'avais la même possibilité de faire de même.
Lorsque je suis allée au garage Volvo La Garde et après avoir remplie et payé l'extension la marque Volvo a décidé, sans en avertir les clients concernés, qu'il n'y aurait plus la possibilité de faire cette extension.
Cela est très contrariant et cela montre le désintéressement de Volvo envers ces clients.
Je ne pense pas racheter une Volvo dans ces conditions à moins d'un revirement de situation.
Cordialement.

Satisfaction globale: 2 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 2 / 10
Restitution: 9 / 10

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

thierry g. Après-vente - Volvo 480 - Achat vérifié le 30/05/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Volvo Toulon a répondu : 12/06/2025

Bonjour thierry g.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Volvo Toulon.