MICHEL M.
Après-vente
- Burstner Fourgon
- Achat vérifié le 26/04/2024
Bonjour, installation GPL laborieusement installée, fuite au moment du premier remplissage. Panne buzzer marche pied extérieur non réparée, nécessité de retour en concession. Œillet de rideau intérieur isolant AR défaillant non remplacé, pas de stock !! deuxième panne sur clapet douche extérieure !!! réparée mais manque de confiance dans le système.
Cdlt
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Accueil
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10 / 10
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Prise en charge
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7 / 10
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Explications
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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Présentation concession
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10 / 10
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Délais RDV
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Propreté post-intervention
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10 / 10
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Réparations
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7 / 10
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Satisfaction globale
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10 / 10
Romuald B. du point de vente
LIBERTIUM PAMIERS a répondu :
07/05/2024
Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé vos préoccupations avec nous. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés avec l'installation GPL et les autres soucis signalés. Votre retour est essentiel pour améliorer nos services et nous nous engageons à rectifier ces problèmes rapidement. Nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
L'équipe LIBERTIUM Pamiers.