Toyota Nîmes

65 Rue Francis Cantier
30000 Nîmes

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Carrosserie

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7 / 10

frida a. Après-vente - Toyota Aygo - Achat vérifié le 02/12/2024

Bonjour,
Tout d'abord je ne suis pas Monsieur mais Madame AMEL Frida.
En ce qui concerne l'entretien de mon véhicule, j'ai le sentiment que si nous venons avec un contrat LOA et donc pas de facture à regler ,la prise en charge n'est pas optimale.Fut un temps on vous rendait le vehicule nettoyé.C'etait vraiment appreciable et ça faisait la difference.Voici 17 ans que je suis cliente Toyota et je constate que la notion de service décline.(surtout sur Nimes)J'ai hésité a reprendre un véhicule cette année mais je pense que ça sera le dernier.
Cordialement
Mme AMEL

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 8 / 10
Accueil: 5 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 8 / 10
Diagnostic Satisfaction: 8 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 9 / 10

3 / 10

jerome r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/12/2024

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10 / 10

catherine m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/12/2024

Professionnel, compétents, à l écoute de leur client

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 21/12/2024

Bonjour Catherine M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

jean louis b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 05/12/2024

prestation conforme et dans les temps prévus

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 21/12/2024

Bonjour Jean Louis B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

charles r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 29/11/2024

Excellent accueil, horaire de rendez-vous respecté pour entretien voiture.

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 21/12/2024

Bonjour Charles R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

francoise b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 03/12/2024

Rapide et bien fait 👍

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 19/12/2024

Bonjour Francoise B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

michele s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/11/2024

Tout le personnel très sympathique et agréable.l’heure du rendez-vous respecte ainsi que la durée de l’intervention. Je recommande cette concession

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 19/12/2024

Bonjour Michele S.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

david c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 02/12/2024

Bon accueil et service de qualité.

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 18/12/2024

Bonjour David C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

patricia g. Après-vente - Toyota Yaris - Achat vérifié le 02/12/2024

Bon suivi

Satisfaction globale: 9 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 9 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Diagnostic: 9 / 10
Diagnostic Satisfaction: 9 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 18/12/2024

Bonjour Patricia G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

jacques l. Après-vente - Achat vérifié le 29/11/2024

Très a l'écoute et accueil chaleureux

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 17/12/2024

Bonjour Jacques L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.