9.6

Toyota Nîmes

65 Rue Francis Cantier
30000 Nîmes

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Carrosserie

5	91 %	1 709 avis
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10 / 10

christian et sylvie m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 29/11/2024

Client du garage depuis 1995 j ai acheté dans cette concession 15 voitures et la 16 sera la le 18 decembre .
Que dire de plus....

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 15/12/2024

Bonjour Christian M.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

lucette b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 28/11/2024

satisfaite

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 15/12/2024

Bonjour Lucette B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

sylvie t. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 28/11/2024

Tout s'est bien passé

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 14/12/2024

Bonjour Sylvie T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

sylvie d. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/11/2024

Je recommande ce garage,un sérieux .
Le tarif est un peu élevé ce qui peut calmer .mais je suis satisfaite 😌

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 14/12/2024

Bonjour Sylvie D.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

jean claude b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/11/2024

Tout est parfait

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 14/12/2024

Bonjour Jean Claude B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

sixto g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/11/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 14/12/2024

Bonjour Sixto G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

philippe l. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/11/2024

J'ai l'habitude d'aller dans ce garage pour les révisions de mon véhicule, généralement l'accueil est agréable. Petit bémol, pour avoir la personne qui prend les rendez-vous par téléphone, il faut que j'appelle 3 ou 4 fois.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 14/12/2024

Bonjour Philippe L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

10 / 10

claude c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/11/2024

J AI ETE TRES BIEN RECU COMME DHABITUDE TRES BIEN CONSEILLE ETC RIEN A SIGNALER DE NEGATIF

Caroline M. du point de vente Toyota Nîmes a répondu : 13/12/2024

Bonjour Claude C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Nîmes.

7 / 10

madeleine s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 26/11/2024

C’est mon 2eme véhicule Toyota
Le personnel a l’accueil atelier et carrosserie très bien le chef d’atelier
Peu aimable et a gardé 15 jours mon véhicule sans m’informer pour le remplacement du pare brise en prétextant qu’il fallait faire passer un expert parce qu’un balai d’essuie-glace était cassé… et sur mon insistance m’a enfin rendu mon véhicule en me disant qu’il m’offrait le balai…que j’aurais volontiers payé pour récupérer ma voiture rapidement . Je n’aime pas que l’on me prenne pour ce que je ne suis pas
Depuis l’achat de la Yaris cross
J’ai beaucoup de difficulté à me connecter avec mon IPhone alors que sur le CHR s’était automatique ????
Depuis la dernière intervention c’est un peu mieux mais je trouve choquant que ça ne puisse pas être résolu sur une voiture de ce prix.
La seule explication que j’ai eu par le dernier intervenant c’était que cette série de Yaris n’aime pas les IPhone !!!!
Lorsque je me regarde dans un miroir je n’ai pas l’impression d’avoir une tête d’idiote et pensez vous que ce discours aurait été tenu à un homme ????
J’envisage de changer mon véhicule l’année prochaine mais je me pose la question de savoir si ce sera encore chez Toyota.

7 / 10

estelle h. Après-vente - Achat vérifié le 26/11/2024

Satisfait de la prestation
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