JEAN MICHEL H.
Après-vente
- Kia Niro
- Achat vérifié le 11/06/2024
c'était la première révision, les mois à venir diront si elle a été bien faite ?
il y a beaucoup de case à cocher sur le document de contrôle, et là, le doute s'installe
vous cochez avoir vérifié le kit de réparation de crevaison, hors, je n'en ai pas,
j'ai une roue de secours ! ???
-
Accueil
-
8 / 10
-
Prise en charge
-
8 / 10
-
Explications
-
8 / 10
-
Devis
-
5 / 10
-
Restitution
-
8 / 10
Kia Bernier Ste Geneviève a répondu :
10/07/2024
Cher M. H., nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous prenons vos observations très au sérieux. J'ai immédiatement enquêté sur les points soulevés. Dans le programme d'entretien KIA, effectivement il y a le contrôle de la roue de secours (si présente) et/ou du kit anti crevaison. Dans les deux cas, nos techniciens cochent systématiquement : Inspecter le kit de mobilité des pneus et vérifier la date, car nos contrôles portent aussi sur la date de fabrication des pneumatiques (le cas échéant).
Merci de nous avoir informé et nous espérons regagner votre confiance dans le futur. Nous restons à votre écoute pour toute question ou remarque supplémentaire.
Cordialement,
