Kia Garage Du Chateau

4 AVENUE DU BOUT DU PLESSIS ZAC DE LA CROIX BLANCHE
91700 SAINTE-GENEVIEVE-DES-BOIS

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

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Horaires

Lundi: 8h 13h 13h 19h
Mardi: 8h 13h 13h 19h
Mercredi: 8h 13h 13h 19h
Jeudi: 8h 13h 13h 19h
Vendredi: 8h 13h 13h 19h
Samedi: 9h 13h 13h 18h30
Dimanche: Fermé

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Eric G. Après-vente - Achat vérifié le 11/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

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Lionel S. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2024

Concession avec un bon accueil et des conseils à la hauteur de mes attentes
Les tarifs et les délais restent raisonnables

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 04/11/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes et que nos tarifs et délais vous conviennent. Au plaisir de vous revoir !

L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Thomas S. Après-vente - Achat vérifié le 10/10/2024

L’on m’a donné de précieux conseils et les prestations ont tout à fait correspondu à mes attentes.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 04/11/2024

Bonjour,

Merci pour votre message ! 😊 Nous sommes enchantés que nos conseils aient pu répondre à vos attentes et que nos prestations aient été à la hauteur. Vous accompagner avec soin reste notre priorité. À très bientôt !

L'équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Damien L. Après-vente - Achat vérifié le 09/10/2024

Accueil très agréable

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 04/11/2024

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Sabine G. Achat véhicule neuf - Kia Niro - Achat vérifié le 08/10/2024

Bon accueil, bon conseil. Une remarque cependant : lors de la remise de mon véhicule, on a omis de me faire part d'une marque en bas de la portière arrière droite. Je suis consciente que c'était un véhicule de collaborateur mais il aurait été professionnel de me le signaler tout simplement.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 31/10/2024

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre expérience et pour votre retour constructif. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils aient été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque et regrettons que ce détail n’ait pas été communiqué lors de la remise du véhicule. Nous veillerons à renforcer notre vigilance sur ce point pour que chaque aspect soit abordé avec soin et transparence.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Eric P. Après-vente - Achat vérifié le 08/10/2024

Excellent accueil et professionnalisme

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 31/10/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! 😊 Nous sommes enchantés de savoir que notre accueil et notre professionnalisme vous ont pleinement satisfait. Chez Kia Bernier Ste Geneviève, chaque visite est une occasion de vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.

À très bientôt pour de nouvelles expériences ensemble,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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ANDRE G. Après-vente - Achat vérifié le 08/10/2024

Travaux effectués comme prévu.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 31/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec des travaux réalisés comme convenu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre intervention ou conseil.

À bientôt,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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Herve D. Après-vente - Achat vérifié le 07/10/2024

Rien à dire sur la partie révision, la prestation est conforme.
En revanche le devis pour le soucis du jeu dans la direction est très élevé. Le garage propose de remplacer la colonne de direction complète. Après m'être renseigné auprès d'autres garages indépendants, c'est un problème connu sur les Kia et il s'agit d'une pièce en plastique à moins de 10€ à remplacer. En comptant la main d’œuvre, les devis des autres garages s'élèvent entre 300 et 400 € (car il faut du temps pour démonter et remonter le système), là où le devis du garage du Château était à plus de 4000 €. Le choix est vite fait.

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 30/10/2024

Bonjour,
Merci pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pour l'entretien de votre Kia. Nous comprenons que le coût estimé pour la réparation de la direction puisse surprendre. Sachez que les prix et solutions proposés suivent les préconisations du constructeur afin de garantir une sécurité et une qualité optimale. Cependant, nous vous invitons à discuter directement avec notre équipe d'après-vente pour obtenir davantage d'explications sur le devis proposé.
Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,

L'équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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JEAN BAPTISTE A. Après-vente - Kia Niro - Achat vérifié le 04/10/2024

Bonjour,
J'ai trouvé les équipes tres professionnelles.
Cordialement,

Kia Bernier Ste Geneviève a répondu : 28/10/2024

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊 Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez été bien accompagné par notre équipe !
On est ravis d’avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures avec votre Kia ! 🚗✨

Très bonne journée à vous,
L’équipe Kia Bernier Ste Geneviève

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BEATRICE S. Après-vente - Achat vérifié le 03/10/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire