FERNAND T.
Achat véhicule neuf
- Kia Stonic
- Achat vérifié le 11/07/2025
Je n'aurai aucuns soucis à recommander les véhicules de la marque KIA à mon entourage ce qui est moins certain pour la concession.
Le Stonic à été acheté le 23 mai et réceptionné au garage ce jeudi 10 juillet 2025 après-midi.
Le 23 mai le véhicule avait été commandé avec certains accessoires tels que tapis pvc à l'avant et à l'arrière, boulons antivols, roue de secours galette, tapis de coffre , il s'est avéré qu'aucuns des dit accessoires n'étaient présents dans le véhicule à sa réception le jeudi 10 juillet. Les tapis ont été placés dans un autre véhicule acheté au garage et le client ne s'en est pas plaint, pour ma roue de secours il faut parait-il au fournisseur une commande numérique d'un certain nombre pour que je puisse l'avoir, quand aux boulons antivols eux ont été posés dehors devant le garage le jour de l'enlèvement. Tout cela n'est-il pas magnifique !
Le véhicule est resté presque deux mois au garage et une chose ainsi se produit, c'est inadmissible. A quoi sert donc la préparation du véhicule pour la réception de celui-ci ? Il y a là un manque de sérieux et de rigueur dans le travail.
Point positif les accessoires commandés postérieurement à l'achat du véhicule tels que bavettes avant et arrière, seuils de portes et la caméra fournie par mes soins avaient bien été posés sauf un kit de pédales toujours en commande.
A noter un certain malaise dans le relationnel garage client.
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