James Annie F.
Après-vente
- Mercedes Classe B
- Achat vérifié le 27/11/2018
Lors de la révision du 26/11/18, un échange de pneus (été/hiver) était effectué. Il s'avère qu'une roue du véhicule perd en pression comme lors de l'échange précédent en avril (hiver/été). La même roue. Je vais devoir retourner au garage pour faire rectifier cette anomalie.
Groupe Como a répondu :
03/12/2018
Bonjour James F., nous tenons à vous remercier de vos remarques qui permettent d’améliorer la qualité de service. Votre conseiller après-vente va prendre contact avec vous dans la journée. Toute l’équipe de Como 95 reste à votre écoute.
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
